Kbc Hoofdkantoor, Leuven

Ter attentie van de direktie. Mijne heren, Langs deze weg wens ik mijn ongenoegen uit te drukken van mijn ervaring met het bankkantoor KBC in Westerlo. Onze onderneming is reeds klant bij Kredietbank, nu KBC sedert 1961in het kantoor te Averbode, sedert enige tijd gesloten. Daar wij onlangs verhuisd zijn van Diest naar ons nieuw gebouw / met bureel te Westerlo, Boerenkrijglaan 1 hebben wij onze rekening BE89 7344 2511 9885 (enige rekening, geen andere bank) overgeplaatst naar Westerlo. Op vrijdag 09/10/2020 maken wij dan ook een afspraak met TIM, achternaam werd ons niet meegedeeld voor een eventuele renting of leasing voor de aankoop van een wiellader ter waarde van 167.000€. De afspraak werd bevestigd op 13/10 om 13,30u. Ik meld mij stipt om 13.30u aan en wordt 10min later opgehaald door TIM. Deze neemt mij mee naar een spreekkantoor waar ik mij bekend maak als zaakvoerder van de firma VGR.BV. Ik zeg hem waarvoor ik kom en wil hem het aankoopcontract van de wiellader overhandigen hetgeen hij zelfs nog niet bekijkt; Hij begint met onmiddellijk te zeggen dat hij de cijfers van VGR heeft bekeken en dat wij hierdoor niet in aanmerking komen voor een mogelijke renting of leasing en dat het kaskrediet met deze cijfers kan opgezegd worden door de bank. Deze persoon kent ons van haar nog pluim, heeft nooit met ons gehandeld en staat ons op deze wijze te woord, dat nemen wij niet. Onze firma bestaat ongeveer 60 jaar, heeft geen kredieten, wel een kaskrediet van 50.000€ bij KBC dat bijna nooit gebruikt wordt. Hebben ook nooit problemen gehad in het verleden. Draaien een omzet van +/- 1.000.000€/jaar. Betalen al onze leveranciers of onderaannemers binnen de 30 dagen, hebben geen juridische zaken. Hebben momenteel meer dan 280.000€ te ontvangen facturen Moeten momenteel nog ongeveer 22.000€ openstaande, niet vervallen facturen betalen. Hebben heden nog +/- 60.000€ op onze rekening. Ik ben 75 jaar en doe 50 jaar zaken maar zo werd ik nog nooit behandeld. Ik heb Tim dan ook gezegd dat ik de rekening zal opzeggen, met zulke mensen wil ik niet meer samenwerken, er zijn nog andere banken in de omtrek. Ik weet ook zeer goed dat onze balans niet schittert, maar men kan wel vragen hoe dat komt. Iedere zaak heeft zijn eigen manier van werken. Als de firma financiele middelen tekort komt leggen we deze zelf bij indien het nodig was. Ik hield eraan u dit te melden Hoogachtend VAN ELVEN Walter zaakvoerder VGR bv Boerenkrijglaan 1 2260 Westerlo 0475 48 45 77