Level 4 Hair - Solutions / Kapsalon en Haarwerken, Stabroek

Ik heb iets meer dan een maand geleden mijn haar hier laten kleuren. Ik had gevraagd om een balayage, zodat mijn natuurlijke haarkleur zichtbaar bleef en ik toch wat blonder zou zijn. Maar wat ik kreeg, was helemaal niet wat ik gevraagd had. Mijn haar werd volledig gebleekt. Er is niks van mijn natuurlijke haarkleur overgebleven. Sindsdien is mijn haar zwaar beschadigd. Ik heb veel haaruitval en er breken letterlijk plukken haar af die maar 10 cm lang zijn. Ik had van mezelf heel lang haar, en nu zijn er dikke stukken die gewoon afgebroken zijn. Ik heb hierover een mail gestuurd, ook omdat de prijs veel hoger lag dan normaal, terwijl ik niet gekregen heb wat ik gevraagd had. Ze hebben wel geantwoord en gezegd dat ze de kassabon gingen opsturen, maar die heb ik nooit ontvangen. Ze beweren ook dat ze een balayage hebben gezet, maar dat is echt niet waar. Je ziet heel duidelijk aan mijn uitgroei dat het gewoon volledig gebleekt is. Geen overgang, geen natuurlijke look – gewoon alles geblondeerd. Het enige positieve dat ik kan zeggen, is dat het geblondeerde deel niet oranje is geworden. Maar dat zou vanzelfsprekend moeten zijn bij een professioneel kapsalon.