UrgentConnect, Grimbergen

UrgentConnect is een digitaal platform dat particulieren, huurders en syndici in contact brengt met gecontroleerde vakmensen, dag en nacht. Ons doel: van een noodgeval thuis een snelle, transparante en zorgeloze oplossing maken.

Waarom tien vakmensen bellen als u UrgentConnect hebt?
Een lek onder de gootsteen, een stroompanne, buitengesloten of plots geen verwarming: op zo'n moment wilt u niet de ene vakman na de andere bellen, voicemails inspreken en horen dat het "pas volgende week" kan. Bij UrgentConnect beschrijft u uw probleem in twee minuten op onze site. Ons systeem stuurt uw aanvraag automatisch naar alle beschikbare vakmensen in uw buurt. Wie eerst aanvaardt, belt u terug met zijn aankomsttijd en prijs. U beslist zelf of u akkoord gaat.

Waarom niet gewoon zelf een vakman bellen?

• Eén aanvraag in plaats van tien telefoontjes. U zoekt niet zelf, wij sturen uw vraag naar iedereen die beschikbaar is.
• U weet wie er komt. Wie 's nachts "loodgieter dringend" googelt, belt vaak een onbekend nummer. Bij ons is elke vakman vooraf gecontroleerd: ondernemingsnummer, verzekering, kwalificaties en referenties.
• U kent de prijs vooraf. De vakman belt u met zijn aankomsttijd en prijs voor hij vertrekt. U zegt ja of nee, zonder druk aan de deur.
• Geen woekerprijzen. Elk jaar komen er meldingen binnen over malafide herstellers die bij een noodgeval honderden euro's te veel aanrekenen. Bij ons wordt elke interventie beoordeeld, en wie overdrijft, verdwijnt van het platform.
• U staat er niet alleen voor. Gaat er iets mis, dan kunt u bij ons terecht. Elke klacht wordt onderzocht.
• Ook 's nachts en in het weekend. Uw aanvraag gaat naar alle beschikbare vakmensen tegelijk, niet naar één nummer dat misschien niet opneemt.

Onze vakgebieden

• Loodgieterij: lekken, verstopte afvoeren, ontstopping, kranen, boilers en sanitair.
• Elektriciteit: stroompannes, kortsluiting, zekeringkast, stopcontacten en verlichting.
• Slotenmakerij: buitengesloten, deur openen, slot vervangen of beveiligen.
• Verwarming: geen verwarming, ketelpanne, centrale verwarming en warm water.
  Dringend 24/7, of op afspraak wanneer het u past.

Gecontroleerde vakmensen
Elke vakman wordt gecontroleerd voor hij aan de slag kan. Na elke interventie vragen we uw beoordeling, en elke klacht wordt onderzocht. Wie te veel aanrekent, zijn verzekering laat vervallen of zijn afspraken niet nakomt, kan geschorst of verwijderd worden. De goede blijven, de anderen niet.

Transparant en gratis voor u
Onze dienst kost u niets. U betaalt enkel de interventie, rechtstreeks aan de vakman, tegen de prijs die hij u vooraf meedeelt. Geen verborgen kosten, geen verrassingen achteraf.

Voor huurders en syndici
Huurders vinden snel hulp bij een dringend probleem in hun woning. Syndici en beheerders kunnen interventies in gemeenschappelijke delen of appartementen eenvoudig aanvragen en opvolgen, met een vakman die gecontroleerd is en een interventie die gedocumenteerd wordt.

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw probleem op urgentconnect.be: wat er aan de hand is, waar, en hoe dringend.
2. Uw aanvraag gaat meteen naar de beschikbare vakmensen in uw buurt.
3. De eerste die aanvaardt, belt u terug met zijn aankomsttijd en prijs.
4. De vakman komt ter plaatse en u betaalt hem rechtstreeks.

We helpen u in het Nederlands, Frans en Engels. Vragen of een probleem met een interventie? Mail naar [email protected], we antwoorden binnen 2 werkdagen.

UrgentConnect: één aanvraag, de juiste vakman, zonder zoeken.

• Brussel
• Brussels Hoofdstedelijk Gewest
• Vlaams-Brabant
• Waals-Brabant
• Anderlecht
• Elsene
• Etterbeek
• Jette
• Schaerbeek
• Ukkel
• Sint-Jans-Molenbeek
• Sint-Lambrechts-Woluwe
• Sint-Pieters-Woluwe
• Vorst
• Zaventem
• Grimbergen
• Vilvoorde

• Frans
• Engels
• Nederlands