Profiel Neven Erik
| Beoordelingen | 1 |
Beoordelingen
Beoordeling over BUSSCHAERT KOELTECHNIEK, Dendermonde
22 juli 2025
Voor een onderhoudscontract is deze firma wel snel, maar om een probleem op te lossen en/of uit te klaren wacht ik nu al 5 maanden. Als ik dan wat kregelig wordt aan de telefoon omdat men mij nu al maanden beloofd langs te komen en enkele weken geleden zelf beloofd om die zelfde week langs te komen, zie of hoor ik nog steeds niemand. En dan het sluitstuk: ik word vandaag aan de telefoon uitgekafferd en ik word gevraagd mijn onderhoudscontract snel op te zeggen. Je zou voor minder een slechte review geven.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Dit is zeker niet de manier waarop wij onze klanten willen behandelen ondanks het geplaatst toestel niet van ons is. Echter hebben we verschillende ploegen (onderhoud, installatie en depannages), helaas is ons team van depannages onderbemand en lopen de wachttijden hierdoor op. Groeten, team Busschaert koeltechniek