Leverden verkeerde tegels, maar lieten de oplossing volledig voor onze rekening. Gevolg: 2 installateurs een dag technisch werkloos, terugbrengen en nieuwe halen op eigen kosten, we zitten langer zonder badkamer en moeten genoegen nemen met een andere stijl en formaat van tegel dan besteld. Anders dan in hun reclame blijken namelijk alle vergelijkbare tegels uit hun toonzaal eveneens niet in voorrraad en duurt de levertermijn ettelijke weken. Als compensatie biedt Steylaerts...een fles cava! Het was toevallig open-deurdag. Excuses zijn niet in de aanbieding. Kortingen op die dag wel, maar blijkbaar niet voor klanten die door een vergissing van hen benadeeld zijn.